Dernière mise à jour : 05/06/2026
1. Préambule
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs des sites :
sur les modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement est :
NUMELAN
Entreprise individuelle exploitée par Alexandre Gerfault
SIRET : [À compléter]
Adresse : [À compléter]
E-mail : [Adresse de contact RGPD]
2. Définitions
Une donnée personnelle désigne toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique.
Un traitement désigne toute opération réalisée sur ces données (collecte, enregistrement, conservation, consultation, suppression, etc.).
3. Données collectées
3.1 Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
-
Nom
-
Prénom
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone (si renseigné)
-
Contenu du message
3.2 Création d'un compte client
Lors de la création d'un compte client sur Atelier Numelan :
-
Nom
-
Prénom
-
Adresse postale
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Mot de passe chiffré
3.3 Commandes et facturation
Dans le cadre d'une commande :
-
Nom
-
Prénom
-
Adresse de livraison
-
Adresse de facturation
-
Téléphone
-
Adresse e-mail
-
Historique des commandes
-
Informations nécessaires à la facturation
Numelan ne conserve jamais les données complètes de carte bancaire.
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés tiers.
3.4 Données techniques
Lors de votre navigation :
-
Adresse IP
-
Type de navigateur
-
Système d'exploitation
-
Pages consultées
-
Date et heure de consultation
-
Données statistiques anonymisées
4. Finalités des traitements
Les données sont collectées afin de :
-
répondre aux demandes de contact ;
-
établir des devis ;
-
exécuter les commandes ;
-
assurer le suivi client ;
-
gérer les comptes utilisateurs ;
-
assurer la sécurité des sites ;
-
produire des statistiques de fréquentation ;
-
respecter les obligations légales et comptables.
5. Bases légales des traitements
Les traitements réalisés reposent sur :
L'exécution d'un contrat
Pour :
-
les commandes ;
-
les prestations ;
-
la gestion des comptes clients.
L'intérêt légitime
Pour :
-
la sécurisation des sites ;
-
la prévention de la fraude ;
-
les statistiques de fréquentation.
Les obligations légales
Pour :
-
la facturation ;
-
les obligations fiscales ;
-
les obligations comptables.
Le consentement
Lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou futures communications marketing.
6. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement :
-
à Numelan ;
-
aux prestataires techniques strictement nécessaires ;
-
aux autorités légalement habilitées lorsque la loi l'exige.
Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
7. Hébergement des données
Les sites sont hébergés par :
OVHcloud
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
Les données sont hébergées principalement au sein de l'Union Européenne.
8. Services tiers utilisés
Google Analytics
Les sites utilisent Google Analytics afin d'obtenir des statistiques anonymisées de fréquentation.
Ces données permettent notamment de mesurer :
-
le nombre de visiteurs ;
-
les pages consultées ;
-
les performances du site.
Google reCAPTCHA
Le formulaire de contact utilise Google reCAPTCHA afin de lutter contre les robots et les tentatives d'abus.
Ce service peut collecter certaines données techniques nécessaires à son fonctionnement.
Google Fonts
Les sites utilisent la police de caractères « Inter » via Google Fonts afin d'améliorer l'expérience utilisateur et l'affichage des contenus.
9. Durées de conservation
Prospects
Les données des prospects sont conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier contact.
Clients
Les données liées aux commandes et à la facturation sont conservées pendant dix (10) ans conformément aux obligations légales.
Comptes utilisateurs
Les comptes clients sont conservés tant que l'utilisateur conserve un compte actif.
Cookies
Les cookies soumis au consentement sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois.
10. Sécurité des données
Numelan met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d'assurer :
-
la confidentialité ;
-
l'intégrité ;
-
la disponibilité des données personnelles.
Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et ne sont jamais conservés en clair.
11. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
droit d'accès ;
-
droit de rectification ;
-
droit à l'effacement ;
-
droit d'opposition ;
-
droit à la limitation ;
-
droit à la portabilité ;
-
droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.
Toute demande peut être adressée à :
[Adresse e-mail RGPD]
Numelan pourra demander un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire.
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
13. Modification de la politique
Numelan se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur les sites au jour de la consultation.